Privacy policy

PRIVACY POLICY CONSUMATORE

1. Titolarità dei dati personali e responsabili del trattamento

Il Titolare del trattamento dati personali raccolti nell’ambito del sito web www.congliocchi.it (il  "Sito") è Alcon Italia S.p.A. (di seguito, "Titolare" o "Alcon Italia"), con sede legale in  Viale Giulio Richard, 1/B, Milano 20143.

2. Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati

Alcon Italia ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati, che può essere contattato al seguenti recapiti: richard.kibble@alcon.com.

3. Protezione dei dati personali

Nello svolgimento delle proprie attività, Alcon Italia raccoglie, tratta, conserva e utilizza i dati personali di diverse categorie di interlocutori (operatori sanitari, ricercatori, dipendenti, utenti dei siti web, ecc.) nel rispetto della normativa a tutela della privacy.

Con il termine "dati personali" si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica, ad esempio l'utente del Sito.

Nel trattamento dei tuoi dati personali, Alcon Italia si impegna al rispetto del Regolamento UE n.679/2016 (di seguito, "GDPR") e del Decreto Legislativo 196/03 e successive modifiche e comunque della vigente normativa nazionale ed internazionale applicabile in materia di tutela della privacy.

Ricorda che Alcon Italia, a seguito dell'utilizzo del Sito da parte degli utenti, raccoglie anche informazioni anonime, trattate al fine di migliorare i contenuti del Sito e redigere statistiche aggregate su coloro che visitano il Sito. Nell'ambito di tale attività, Alcon Italia potrebbe installare dei "cookies" che raccolgono il nome di dominio di primo livello dell'utilizzatore (per esempio 'provider.it' da un indirizzo e-mail tipo: nome.cognome@provider.it), la data e l'ora di accesso. L’informativa cookies del Sito è disponibile al seguente link: https://www.congliocchi.it/informazioni-sui-cookies.

4. Le finalità del trattamento dei tuoi dati personali

Alcon Italia utilizzerà i dati personali raccolte per le seguenti finalità:

a. Finalità di legge e necessarie per l’erogazione dei servizi – trattamento necessario per adempiere a un obbligo contrattuale o legale al quale è soggetto il Titolare ovvero per dare esecuzione a una tua richiesta specifica.

I tuoi dati personali potranno essere trattati da Alcon Italia, senza la necessità del tuo consenso, nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi derivanti da disposizioni di legge, nonché di norme, codici o procedure approvati da autorità e altre istituzioni competenti.

I tuoi dati personali, inoltre, saranno trattati per le finalità relative e/o connesse all'erogazione dei servizi da parte di Alcon Italia nell’ambito della tua attività di navigazione e utilizzo sul Sito e per riscontrare le tue richieste avanzate tramite i contatti di Alcon Italia presenti sul Sito.

Poiché la comunicazione dei tuoi dati personali per le predette finalità risulta necessaria al fine del mantenimento e dell'erogazione dei servizi offerti sul Sito, la mancata comunicazione degli stessi renderà impossibile l'erogazione degli specifici servizi in questione.

Ti preghiamo di consultare anche le informative relative al servizio "La mia prima volta" e il “Login" e alle manifestazioni a premio nella sezione Promozioni per informazioni sugli specifici trattamenti effettuati nei predetti ambiti.

b. Difesa di un diritto in sede giudiziaria

I tuoi dati personali saranno trattati ogniqualvolta risulti necessario al fine di accertare, esercitare o difendere un diritto di Alcon Italia in sede giudiziaria.

c. Interesse legittimo del Titolare

Alcon Italia potrà trattare, senza il tuo consenso, i dati personali raccolti nelle seguenti ipotesi:

  • nel caso di operazioni straordinarie di fusione, cessione o trasferimento di ramo d'azienda, al fine di consentire la realizzazione delle operazioni necessarie all'attività di due diligence e prodromiche alla cessione. Resta inteso che saranno oggetto di trattamento per le predette finalità i dati esclusivamente necessari, in forma quanto più possibile aggregata/anonima, con l'esclusione delle categorie particolari di dati;
  • per prevenire le frodi o i reati, l’uso erroneo dei prodotti e dei servizi, nonché garantire la sicurezza dei sistemi IT, dell’architettura e delle reti;
  • per effettuare analisi dell'utilizzo dei servizi fruiti, per identificare abitudini e propensioni al consumo, per migliorare i servizi forniti e per soddisfare specifiche esigenze della clientela, ovvero predisposizione di iniziative collegate al rapporto contrattuale ed atte al miglioramento dei servizi forniti, come, ad esempio, l'eventuale svolgimento di sondaggi per ottenere suggerimenti da parte dei clienti.

5. Tempi di conservazione dei dati personali

Alcon Italia conserva e tratta i tuoi dati soltanto per il tempo ragionevolmente necessario per le finalità perseguite e maggiormente dettagliate nella presente informativa e nelle altre informative privacy disponibili nelle varie sezioni del Sito. 

6. Trasferimento dei dati personali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in una località al di fuori dell'Unione Europea.

Qualora trasferissimo i tuoi dati a società esterne con sede in altri paesi, ci accerteremo di proteggerli trasferendo i suoi dati personali solo sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea ai sensi dell'art. 46(2)(c), GDPR. L'Utente potrà richiedere informazioni aggiuntive in merito ai trasferimenti internazionali di dati personali e ottenere una  copia delle idonee misure di salvaguardia adottate.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento potrai richiedere:

·       l'accesso ai tuoi dati personali trattati da Alcon Italia;

·       l'aggiornamento, la rettifica e la cancellazione dei tuoi dati personali;

·       la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nei casi previsti dall'art. 18, GDPR;

·       di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano, nei casi previsti dall'art. 20, GDPR;

·       di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in relazione ai trattamenti basati sull'interesse legittimo del Titolare, nella quale evidenzi le ragioni che giustificano l'opposizione: il Titolare si riserva di valutare l'istanza, anche a fronte dei motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà.

In qualsiasi momento potrai richiedere la modifica, cancellazione e blocco dei tuoi dati, scrivendo all’indirizzo email: italy.privacy@alcon.com

Ti preghiamo di volerci informare ogniqualvolta vi sia un cambiamento che riguardi i dati personali a noi forniti, in modo da poterti garantire di mantenerli aggiornati.

In alcune circostanze, per poterti fornire le informazioni richieste, potremo chiederti di inviarci una scansione della tua carta d’identità a fini di identificazione, fermo restando che utilizzeremo tali dati solo per verificare la tua identità e non tratterremo la scansione dopo aver ultimato tale verifica.

Infine, in ogni momento puoi proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali,) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

8. Destinatari dei dati personali

Alcon Italia non potrà comunicare i tuoi dati personali a terzi senza previa manifestazione del tuo consenso, ove necessario. Il tuo consenso, comunque, potrà essere sempre revocato.

Ciononostante, i tuoi dati personali potrebbero essere comunicati, senza il tuo esplicito consenso, a soggetti che agiscono per conto di Alcon Italia o in connessione con le attività della stessa, al fine di eseguire i trattamenti in conformità alle finalità per i quali tali dati sono stati originariamente raccolti. Ad esempio, i tuoi dati potrebbero essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

·       forze di polizia, forze armate e altre amministrazioni pubbliche, per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;

·       società, enti o associazioni, ovvero società controllanti, controllate o collegate ai sensi dell'articolo 2359 del Codice Civile, ovvero tra queste e società sottoposte a comune controllo, nonché tra consorzi, reti di imprese e raggruppamenti e associazioni temporanee di imprese e con i soggetti ad essi aderenti, limitatamente alle comunicazioni effettuate per finalità amministrative e/o contabili;

·       altre società contrattualmente legate ad Alcon Italia che svolgono attività di consulenza, supporto alla prestazione dei servizi etc. con le quali Alcon Italia ha accordi di vario tipo come, ad esempio, responsabili del trattamento designati con atto di nomina ex art. 28, GDPR.

Ti garantiamo la massima cura affinché la comunicazione dei tuoi dati personali ai predetti soggetti riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.

I tuoi dati personali sono conservati nei database del Titolare e saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato, a cui  saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento. Tali dati non saranno inoltre comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti ivi indicati.

9. Sicurezza e confidenzialità delle informazioni

Per garantire la sicurezza e la confidenzialità dei dati personali raccolti online, Alcon Italia utilizzerà sistemi per dati protetti, tra l'altro, da appositi firewall e password, in conformità alla normativa vigente. L'accesso ai dati personali è consentito ai soli dipendenti incaricati ed autorizzati e che sono stati istruiti per trattare tali dati in maniera idonea, nel rispetto dei principi di sicurezza e confidenzialità.

10. Utilizzo del sito

Il Sito è liberamente consultabile. 

Tuttavia, la registrazione alla sezione "La mia prima volta", finalizzata anche alle operazioni di Login è consentita solo a partire dai 16 anni di età, tenuto conto dell'art. 8, GDPR relativo al consenso dei minori per l'adesione ai servizi della società dell'informazione. In tale contesto, non raccoglieremo né utilizzeremo i dati personali di un minore in età inferiore a 16 anni, senza aver ottenuto il previo consenso di un genitore o tutore legale. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore di età inferiore ai 16 anni ha fornito dati personali senza il consenso di un genitore o tutore, adotteremo tutte le misure necessarie per cancellare immediatamente tali informazioni dai nostri database (esortando qualsiasi service provider terzo a farlo). Qualora dovessi essere informato del fatto che abbiamo raccolto dati personali di un minore di età inferiore ai 16 anni senza l'autorizzazione necessaria, puoi contattarci all'indirizzo: italy.privacy@alcon.com.

Inoltre, con riferimento all'iscrizione alla sezione "Promozione" e alla partecipazione alle manifestazioni a premio, possono iscriversi e partecipare solamente utenti maggiorenni. Qualora dovessi venire a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali di un minore nell'ambito di un'operazione promozionale, puoi contattarci all'indirizzo: italy.privacy@alcon.com.

11. Ulteriori previsioni

Nell’invio delle tue comunicazioni (anche via e-mail) ad Alcon Italia a recapiti presenti sul Sito potrebbe verificarsi un conferimento dei tuoi dati personali rientranti nel novero delle speciali categorie di dati personali di cui all’art. 9 del GDPR, testualmente i “[…] dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Ti invitiamo a non comunicare tali dati.

Ti ricordiamo che a fronte della trasmissione spontanea di speciali categorie di dati personali (ad es. diottrie mancanti o patologia oculare sofferta), ma in assenza di specifica manifestazione del consenso a trattare tali dati personali, Alcon Italia non potrà essere ritenuta responsabile a nessun titolo, né potrà ricevere contestazioni di sorta, poiché in tal caso il trattamento sarà consentito in quanto avente ad oggetto dati resi manifestamente pubblici dall’interessato, in conformità con l’art. 9(1)(e) del GDPR.

_________________________________________________________________________

Alcon Italia intende migliorare continuamente il Sito, i nostri servizi e gli strumenti a tua disposizione per intervenire sui dati che ci fornirai. Ti invitiamo dunque a consultare questa pagina periodicamente per verificare questi miglioramenti e eventuali modifiche o integrazioni future al trattamento dei suoi dati personali.

Per eventuali ulteriori informazioni o richieste in materia di privacy, puoi contattarci a questi indirizzi email: italy.privacy@alcon.com.

Ultimo aggiornamento 27/09/2019